员工等。在解决劳资纠纷过程中,总结出以下几点:1)要及时了解当地雇工状况,发展一些业务较强、与本企业关系友善、长期合作的当地雇员,及时了解当地雇员的情绪,并通过他们去做工作,及时采取措施,避免不满情绪扩散。2)避免无故解雇、集中解雇员工。当雇员出现过错时,解雇员工,一般都会接受,但是如无正当理由,随意解雇员工,或者集中解雇多名员工时,容易造成当地雇员的不满,从而激化矛盾。3)避免成立工会组织。在尼日利亚,工会组织非常发达,有全国总工会、州工会、地方工会和行业工会,一旦工会介入企业,便会带来数不尽的烦恼,所以应该除恶于源头,与上级工会组织谈判,宁可多交会费也不在企业内部成立工 会,对于有工会倾向的雇员,瞅准机会,礼送出境。4)矛盾激化时,需要妥协。当工人罢工,矛盾激化时,需要从大处着眼,部分满足雇员要求,不失为一个好的解决办法,以避免造成更大的损失。
员工培训员工培训工作是人力资源管理的重要工作,由于企业涉外的特殊性,出国人员培训是涉外企业培训的重点,每年例行的有两次拟出国人员集中强化培训,重点是语言及所在国家情况介绍。
以前的工作重点一直放在涉外人员外语能力的培训上,但经过几年的实践和对国外实际情况的调查了解,除非翻译人员,由于工作性质决定,对于外语能力有特殊要求外,对于其他人员,比较而言,专业能力比语言能力更为重要,因为国内人员出国后,经过一个月或数月的适应,语言能力都会自适应,基本对本职工作有个沟通能力,而如果专业能力不行,则很难胜任工作。因此,近年来,对员工培训把重心前移,在出国人员招募环节即严格把关,对拟出国人员专业能力加强培训和考核。 上一页 [1] [2]
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